Política de privacidad

FONDO

Expert Electrical Supplies Ltd comprende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan este sitio web, https: // es-downlightsdirect.glopalstore.com ("Nuestro sitio") y solo recopilará y usará datos personales de la manera que se describe aquí, y de una manera que sea consistente con nuestras obligaciones y sus derechos bajo la ley.

Lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprenderla. Su aceptación de esta Política de privacidad se considera que ocurre en su primer uso de nuestro sitio. Si no acepta y está de acuerdo con esta Política de privacidad, debe dejar de usar Nuestro sitio de inmediato.

1. Definiciones e interpretación

En esta Política, los siguientes términos tendrán los siguientes significados: 

"Cuenta"

significa una cuenta requerida para acceder y / o usar ciertas áreas y características de Nuestro Sitio;

"Galleta"

significa un pequeño archivo de texto colocado en su computadora o dispositivo por Nuestro Sitio cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y / o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio. Detalles de las cookies utilizadas por Nuestro El sitio se establece en la Parte 14, a continuación; y

"Ley de cookies"

significa las partes relevantes de las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) 2003;

2. Informacion Sobre nosotros

Nuestro sitio es propiedad y está operado por Expert Electrical Supplies, una compañía limitada registrada en Inglaterra con el número de compañía 05147452.

Dirección comercial principal: Unidad 4A Polígono industrial de Buckley Road, Buckley Road, Rochdale, Lancs, OL12 9EF

Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

Número de teléfono: 01706 521188 o 01706 860011.

Dirección postal: Unit 4A Buckley Road Industrial Estate, Buckley Road, Rochdale, Lancs, OL12 9EF.

3. ¿Qué cubre esta política?

Esta política de privacidad se aplica solo a su uso de nuestro sitio. Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cómo sus datos son recopilados, almacenados o utilizados por otros sitios web y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles datos.

4. ¿Qué son los datos personales?

El Reglamento general de protección de datos (Reglamento de la UE 2016/679) (el "RGPD") define los datos personales como "cualquier información relacionada con una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador".

Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que le permita ser identificado. Los datos personales cubren información obvia, como su nombre y detalles de contacto, pero también cubre información menos obvia, como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

5. ¿Cuáles son mis derechos?

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para mantener:

a) El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de privacidad debe informarle todo lo que necesita saber, pero siempre puede comunicarse con nosotros para obtener más información o hacer cualquier pregunta utilizando los detalles de la Parte 15.

b) El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La Parte 13 le dirá cómo hacer esto.

c) El derecho a rectificar sus datos personales si alguno de sus datos personales que poseemos es inexacto o está incompleto. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles de la Parte 15 para obtener más información.

d) El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos de cualquier otro modo sus datos personales que tenemos. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles de la Parte 15 para obtener más información.

e) El derecho a restringir (es decir, prevenir) el procesamiento de sus datos personales.

f) El derecho a oponerse a nosotros utilizando sus datos personales para un propósito o propósitos particulares.

g) El derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los estamos utilizando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan utilizando medios automatizados, puede solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizar con otro servicio o negocio en muchos casos.

h) Derechos relacionados con la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados. No utilizamos sus datos personales de esta manera.

Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos como se describe anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la Parte 15.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en su Oficina de Asesoramiento Ciudadano local.

Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

6. ¿Qué datos recopilamos?

Dependiendo de su uso de nuestro sitio, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos personales y no personales (consulte también la Parte 14 sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares y nuestra política de cookies que se encuentra aquí:

· Nombre;

· Dirección;

· Dirección de correo electrónico;

· Número de teléfono;

· Nombre del Negocio;

· Información del pago;

· Información sobre sus preferencias e intereses;

· Dirección IP;

· Tipo y versión del navegador web;

· Sistema operativo;

· Una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en Nuestro sitio y el sitio al que sale.

7. ¿Cómo utiliza mis datos personales?

Según el RGPD, siempre debemos tener una base legal para usar datos personales. Esto puede deberse a que los datos son necesarios para nuestro cumplimiento de un contrato con usted, porque ha dado su consentimiento para que usemos sus datos personales, o porque está en nuestros intereses comerciales legítimos usarlos. Sus datos personales pueden ser utilizados para los siguientes fines:

· Proporcionar y administrar su cuenta;

· Proporcionar y administrar su acceso a nuestro sitio;

· Personalizar y adaptar su experiencia en nuestro sitio;

· Suministrarle nuestros productos y servicios. Sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted.

· Personalización y adaptación de nuestros productos y servicios para usted.

· Comunicarse contigo. Esto puede incluir responder a correos electrónicos o llamadas suyas.

· Brindarle información por correo electrónico o correo electrónico en el que haya optado (puede darse de baja o darse de baja en cualquier momento.

· Analizar su uso de nuestro sitio y recopilar comentarios para permitirnos mejorar continuamente nuestro sitio y su experiencia de usuario.

Con su permiso y / o donde lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales para fines de marketing, lo que puede incluir contactarlo por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o publicación con información, noticias y ofertas sobre nuestros productos. No se le enviará ningún marketing ilegal o spam. Siempre trabajaremos para proteger completamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo el GDPR y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) 2003, y siempre tendrá la oportunidad de darse de baja.

8. ¿Cuánto tiempo conservarán mis datos personales?

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario a la luz de los motivos por los que se recopilaron por primera vez.

9. ¿Cómo y dónde almacena o transfiere mis datos personales?

Solo almacenaremos o transferiremos sus datos personales en el Reino Unido. Esto significa que estará completamente protegido por el GDPR.

10. ¿Comparte usted mis datos personales?

No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros a menos que tengamos su permiso, sujeto a una excepción importante.

En algunas circunstancias limitadas, es posible que tengamos la obligación legal de compartir ciertos datos personales, que pueden incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumplimos con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

  Si alguno de sus datos personales es requerido por un tercero, como se describió anteriormente, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales se manejen de manera segura y de acuerdo con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones de terceros en virtud del ley, como se describe anteriormente en la Parte 9.

11. ¿Cómo puedo controlar mis datos personales?

11.1 Además de sus derechos bajo el GDPR, establecidos en la Parte 5, cuando envía datos personales a través de Nuestro sitio, se le pueden dar opciones para restringir Nuestro uso de sus datos personales. En particular, nuestro objetivo es brindarle controles sólidos sobre nuestro uso de sus datos con fines de marketing directo, incluida la posibilidad de optar por no recibir nuestros correos electrónicos, lo que puede hacer al darse de baja utilizando los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos y, en ese momento de proporcionar sus datos y administrar su cuenta).

11.2 También puede inscribirse en uno o más de los servicios de preferencia que operan en el Reino Unido: el Servicio de preferencias telefónicas ("el TPS"), el Servicio de preferencias telefónicas corporativas ("el CTPS") y el Servicio de preferencias de correo ( "El MPS"). Esto puede ayudar a evitar que reciba marketing no solicitado. Sin embargo, tenga en cuenta que estos servicios no le impedirán recibir comunicaciones de marketing que haya consentido recibir.

12. ¿Puedo retener información?

Puede acceder a ciertas áreas de nuestro sitio sin proporcionar ningún dato personal. Sin embargo, para usar todas las características y funciones disponibles en nuestro sitio, es posible que deba enviar o permitir la recopilación de ciertos datos.

Puede restringir nuestro uso de cookies.

13. ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos los detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (donde se encuentran dichos datos personales). Esto se conoce como una "solicitud de acceso de sujeto".

Todas las solicitudes de acceso a temas deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal que se muestran en la Parte 15.

Normalmente no hay ningún cargo por una solicitud de acceso de sujeto. Si su solicitud es "manifiestamente infundada o excesiva" (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), se le puede cobrar una tarifa para cubrir Nuestros costos administrativos al responder.

Responderemos a su solicitud de acceso de sujeto dentro de un mes de haberla recibido. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales dentro de ese tiempo. Sin embargo, en algunos casos, particularmente si su solicitud es más compleja, se puede requerir más tiempo hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibimos su solicitud. Se le mantendrá totalmente informado de nuestro progreso.

14. ¿Cómo usas las cookies?

Nuestro sitio puede colocar y acceder a ciertas cookies de origen en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que colocamos directamente y que solo utilizamos nosotros. Utilizamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.

Todas las cookies utilizadas por y en nuestro sitio se utilizan de acuerdo con la ley de cookies vigente.

Antes de que se coloquen Cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará una ventana emergente solicitando su consentimiento para establecer esas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de Cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posible. Puede, si lo desea, negar el consentimiento para la colocación de Cookies; sin embargo, ciertas características de nuestro sitio pueden no funcionar completamente o según lo previsto.

Ciertas características de nuestro sitio dependen de las cookies para funcionar. La Ley de Cookies considera que estas Cookies son "estrictamente necesarias". No se buscará su consentimiento para colocar estas Cookies, pero aún es importante que las conozca. Todavía puede bloquear estas cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet como se detalla a continuación, pero tenga en cuenta que nuestro sitio puede no funcionar correctamente si lo hace. Hemos tenido mucho cuidado para garantizar que su privacidad no esté en riesgo al permitirles.

Nuestro sitio utiliza servicios de análisis. El análisis del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónimo, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio y los productos ofrecidos a través de él.

Los servicios analíticos utilizados por nuestro sitio utilizan cookies para recopilar la información requerida. No tiene que permitirnos usar estas cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, haciéndolo mejor y más Experiencia útil para usted.

Además de los controles que proporcionamos, puede elegir habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las cookies o solo las cookies de terceros. De manera predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador de Internet o la documentación que vino con su dispositivo.

Puede optar por eliminar las Cookies de su computadora o dispositivo en cualquier momento, sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder a Nuestro sitio de manera más rápida y eficiente, incluidas, entre otras, las configuraciones de inicio de sesión y personalización.

Se recomienda que mantenga actualizado su navegador de Internet y su sistema operativo y que consulte la ayuda y orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su computadora o dispositivo si no está seguro de ajustar su configuración de privacidad.

15. ¿Cómo me pongo en contacto con usted?

Para comunicarse con EE. UU. Sobre cualquier cosa que tenga que ver con sus datos personales y la protección de datos, incluso para realizar una solicitud de acceso de sujeto, utilice los siguientes detalles:

Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

Número de teléfono: 01706 521188.

Dirección postal: Unit 4A Buckley Road Industrial Estate, Buckley Road, Rochdale, Lancs, OL12 9EF.

16. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecta la protección de datos personales.

Cualquier cambio se publicará inmediatamente en nuestro sitio y se considerará que ha aceptado los términos de la política de privacidad en su primer uso de nuestro sitio después de las modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página regularmente para mantenerse actualizado.