Devoluciones y cancelaciones

devoluciones

Las devoluciones ahora se pueden generar dentro del área de pedidos del cliente aquí. Simplemente seleccione su pedido en el menú desplegable junto con el motivo de su devolución. Luego, su devolución se procesará de manera rápida y eficiente. Alternativamente envíenos un correo electrónico a: [correo electrónico protegido] con su número de pedido y el motivo de la devolución y le enviaremos un formulario de autorización de devolución.

Devoluciones y cancelaciones

Si no está satisfecho con sus productos y desea devolverlos, los aceptaremos a cargo del cliente. Todos los productos no deseados deben devolverse en condiciones de reventa al 100% y en un plazo de 30 días. La condición de reventa no incluye marcas en los cables o terminales ni daños en el embalaje.

Para cancelar su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato, ya que procesamos y enviamos la mayoría de los pedidos de inmediato.

Cómo regresar

Por favor Ingrese a su cuenta y siga el sencillo proceso para generar una solicitud de devolución. Recomendamos devolver los productos mediante un método de entrega certificado.

Reembolsos

Los reembolsos se emitirán dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía. No se emitirán reembolsos de los gastos de envío a menos que los productos estén defectuosos.

Escasez y bienes dañados

La escasez y los bienes dañados deben notificarse dentro de las 48 horas, preferiblemente por correo electrónico a [correo electrónico protegido] o Tel: 01706 521188.